Întrebări frecvente

Am adunat aici răspunsurile la cele mai comune întrebări despre serviciile noastre, procesul de analiză și utilizarea platformei. Dacă nu găsiți răspunsul căutat, vă rugăm să ne contactați.

Categorii de Întrebări

Despre Servicii:

Î: Ce tip de servicii oferiți?
R: Oferim servicii de consultanță medicală oncologică (analiză de caz, tratament personalizat, second opinion) cu asistență digitală de ultimă generație. Acestea sunt disponibile sub forma a trei planuri tarifare, adaptate nevoilor diferite.

Î: Cine realizează analiza medicală?
R: Toate analizele sunt efectuate personal de Dr. Onisim Florin, Medic Primar Oncologie Generală și Chimioterapie, cu suportul unui sistem avansat de asistență digitală de ultimă generație. Acest site are o acoperire internațională, așa că vă oferim cele mai noi informații despre toate testele genetice și tratamentele țintite pentru cancer disponibile în lume.

Cantitatea și complexitatea informațiilor pe care le veți primi prin această analiză de caz utilizând algoritmi avansați sunt comparabile cu informațiile obținute în urma a cel puțin 8-10 consultații standard la un medic primar sau un specialist cu experiență similară.

Î: Acest serviciu înlocuiește medicul meu curant?
R: Nu. Serviciile noastre oferă o analiză de caz detaliată sau o a doua opinie și au rol informativ și de suport. Noi vă vom prezenta toate opțiunile de tratament posibile pentru situația dumneavoastră. Însă, orice tratament se va face doar cu acordul medicului oncolog, deoarece acesta vă cunoaște cel mai bine starea generală de sănătate, alte boli pe care le-ați putea avea și orice rezultate anormale la analize. Din aceste motive, tratamentul propus ar putea avea nevoie de ajustări sau ar putea fi amânat.

Î: Pentru cine sunt potrivite aceste servicii?
R: Serviciile se adresează pacienților nou diagnosticați cu cancer, celor a căror boală evoluează, sau persoanelor cu suspiciuni de cancer care doresc o orientare privind investigațiile necesare.

Î: Pot solicita o analiză anonimă?
R: Da, planurile B și C permit trimiterea informațiilor medicale fără datele personale de identificare, folosind un pseudonim. Veți avea nevoie doar de o adresă de email validă pentru a primi raportul.

Pentru consultații anonime vă recomandăm să citiți detaliile din pagina „Consultații AI„.

Î; Ce fac daca am de pus doar 1-2 întrebări si am un număr mic de pagini de încărcat ( pana în 5 pagini )

R; Sunați la numărul de telefon 0749590787 sau trimiteți o solicitare la onisimflorin@gmail.com. si va putem oferi un preț redus de 150 RON dar plata se va face prin transfer bancar în contul RO84RNCB0085182055960001 ( nu exista posibilitatea plații cu cardul pentru aceasta opțiune și va rugam sa ne anunțați înainte de a face plata )

Î: Serviciile pot fi decontate de către sistemul medical Românesc?
R: Este important de știut că sistemul medical din România s-ar putea să nu plătească pentru unele dintre aceste teste sau tratamente care sunt disponibile în SUA sau Uniunea Europeană. De aceea, este absolut necesar să discutați mai întâi cu medicul dumneavoastră oncolog.

Procesul de analiză și algoritmii din asistența digitală de ultimă generație

Î: Cum funcționează exact analiza cu AI?
R: Dvs. încărcați documentele medicale. Dr. Onisim, ajutat de asistență digitală de ultimă generație specializata, analizează aceste date, le corelează cu informații din baze de date medicale internaționale actualizate și identifică cele mai relevante opțiuni de diagnostic sau tratament. Tehnologia de ultima generație ajută la procesarea rapidă a unui volum mare de informații și la identificarea unor tipare sau soluții care pot fi mai greu de sesizat într-o analiză standard.

Î: Cât de precis este diagnosticul generat cu AI?
R: Sistemul AI este un instrument de suport extrem de avansat,utilizând tehnologii de ultimă generație dar decizia și interpretarea finală aparțin întotdeauna Dr. Onisim. Raportul oferă o perspectivă detaliată și opțiuni bazate pe dovezi, dar nu este un diagnostic definitiv în sine fără validarea medicului.

Î: Cât durează până primesc răspunsul?
R: Pentru Serviciul A și B, timpul de răspuns este de obicei [specificați un interval, ex: 3-5 zile lucrătoare]. Pentru Serviciul C (urgență), răspunsul este garantat între 2 și 24 de ore, în funcție de ora la care trimiteți informațiile.

Încărcarea documentelor:

Î: Ce fel de documente trebuie să încarc?
R: Este important să încărcați cât mai multe documente medicale relevante: rezultate anatomopatologice, imunohistochimice, analize de sânge, investigații imagistice (CT, RMN, PET-CT – doar rezultatele scrise/interpretările, nu imaginile brute), bilete de externare, scrisori medicale, inclusiv pentru alte boli asociate. Un istoric medical cât mai complet ajută la o analiză mai precisă.

Pentru o analiză cât mai precisă, vă încurajăm să scanați și să trimiteți toate documentele medicale pe care le dețineți, inclusiv biletele de externare, indiferent dacă le considerați mai puțin importante. Algoritmii avansați utilizați pot identifica tipare și corelații valoroase atunci când dispune de un set cât mai complet de informații.

Pentru detalii suplimentare consultați și pagina „Consultații AI” unde găsiți toate tipurile de documente ce pot fi încărcate.
Indiferent de situație, dacă alegeți un pachet de servicii ce permite încărcarea a 100-120 pagini, trimiteți cât mai multe date medicale (nu neapărat legate de afecțiunea oncologică) pentru o imagine de ansamblu cât mai corectă.

Î: În ce format trebuie să fie documentele?
R: Preferabil în format PDF scanat, dar se pot încărca și documente de tip text și imagini. Asigurați-vă că scanările sunt clare, lizibile și complete. Documentele scrise de mână pot necesita procesare suplimentară și pot influența costul sau timpul de răspuns dacă nu sunt clare.

Î: Cum scanez documentele corect?
R: Utilizați un scanner clasic sau aplicații mobile de scanare (ex: Genius Scan, Adobe Scan-by ALOHI APPS, Microsoft Lens etc) setate la o rezoluție bună. Așezați documentele pe o suprafață plană și asigurați o iluminare bună pentru a evita umbrele și neclaritățile.

Î; Ce fac daca nu ma descurc cu scanarea documentelor și nu sunt alte persoane din familie care sa ma ajute ?

R; Mergeți la un centru de copiere acte (XEROX) și RUGAȚI PERSONALUL SA SCANEZE DOCUMENTELE ÎNTR-UN FIȘIER AVÂND FORMAT DE TIP pdf și sa-l transmită pe adresa de mail onisimflorin@gmail.com. ( este un proces asemănător cum faceți copii xerox dupa documente dar într-un format electronic ) NU UITAȚI SA-MI TRIMITEȚI O ADRESA DE MAIL VALABILA FIE A DUMNEAVOASTRĂ SAU A UNUI ALT MEMBRU A FAMILIEI pe care sa primiți rezultatul

 

Î: Există o limită de pagini?
R: Serviciul A permite până la 10 pagini. Serviciile B și C permit 100-120 de pagini. Încercați să vă încadrați în aceste limite, prioritizând cele mai relevante documente.

Î: Ce fac dacă am mai multe documente decât limita admisă) peste 120 pagini )?
R: Vă rugăm să selectați cele mai importante documente. Dacă considerați că este absolut necesar să trimiteți mai mult, vă rugăm să ne contactați înainte de a plasa comanda.

Plată și Rambursare:

Î: Cum pot plăti pentru servicii?
R: Plata se efectuează online, cu cardul bancar, printr-un procesator de plăți securizat, după ce ați completat datele și ați încărcat fișierele (sau după ce ați finalizat pasul de checkout, conform fluxului stabilit). Puteți efectua plata si direct prin transfer bancar in cont IBAN RO84RNCB0085182055960001 deschis la B.C.R

Î: Primesc factură?
R: Da, veți primi o confirmare de plată și o factură pe adresa de email furnizată împreuna cu documentele medicale

Î: Care este politica de rambursare?
R: Vă rugăm să consultați pagina noastră dedicată „Politică de Rambursare și Returnare” pentru detalii complete. În general, având în vedere natura serviciilor de consultanță personalizată, rambursările sunt posibile doar în anumite condiții specifice, înainte de începerea procesării analizei.

Confidențialitate și securitate:

Î: Cât de sigure sunt datele mele medicale pe site?
R: Luăm foarte în serios securitatea datelor dvs. Utilizăm protocoale de criptare (SSL) pentru transmiterea informațiilor și măsuri de securitate adecvate pentru stocarea acestora. Detalii complete găsiți în Politica de Confidențialitate.

Î: Cine are acces la documentele mele?
R: Doar Dr. Onisim Florin și, dacă este cazul, personal tehnic autorizat pentru mentenanța platformei (cu acorduri stricte de confidențialitate) au acces la informațiile dvs. Sistemul AI procesează datele, dar accesul uman este restricționat și controlat.

Î: Ce se întâmplă cu datele mele după finalizarea analizei?
R: Confidențialitatea datelor dumneavoastră este prioritară. După ce Dr. Onisim finalizează analiza oncologică, toate documentele și informațiile dumneavoastră medicale sunt șterse imediat din sistemul nostru. Este important de știut că datele dumneavoastră personale NU sunt folosite pentru a antrena sau îmbunătăți sistemul de inteligență artificială (AI). Rolul AI este doar de a căuta și organiza informații relevante din studii medicale și ghiduri actuale, pentru a identifica toate opțiunile de tratament posibile pentru cazul dumneavoastră.

Nu ați găsit răspunsul? Contactați-ne!